Forum Media 2021
PRAHA

1 den / 3 scény
40+ řečníků

11. listopad

Matt Stearns

Senior Vicepresident & Head of Corporate Communication, UnitedHealth Group (USA)


https://www.forummedia.cz/wp-content/uploads/2021/10/Matt_Stearns_web_square.jpg

Make

Connection




Téma přednášky

“Corporate Communications during a time of Pandemic and Upheaval: Successes, Challenges & Lessons Learned”


UnitedHealth Group, která je přední společností poskytující zdravotní péči ve Spojených státech, byla počátkem roku 2020 konfrontována s historickou výzvou: Jak efektivně komunikovat s klíčovým publikem – včetně zákazníků, pacientů, tvůrců politik a volených úředníků a 330 000 zaměstnanců společnosti – během bezprecedentní krize veřejného zdraví. Současně se společnost, stejně jako mnoho dalších předních korporací, zabývala sociálními otázkami spravedlnosti a začlenění, které se dostaly do popředí. Budeme diskutovat o tom, jak společnost UnitedHealth Group během této doby komunikovala a jaké ponaučení si vzala ze svého úsilí.